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Encontrar el producto adecuado
¿Buscas las gafas de sol, el reloj o la joya que más te convenga? Puedes encontrar tus nuevas gafas de sol favoritas de las siguientes maneras:
- Ver las categorías en el menú en la parte superior del sitio web.
- Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
hacer un pedido
Realizar un pedido es muy fácil:
- Ir al producto de tu elección
- Elige tu talla (si hay diferentes tallas)
- Haga clic en el botón 'Añadir al carrito'
- Haz clic en la cruz para seguir comprando
- Introduce tus datos y sigue todos los pasos.
- Al finalizar el paso 'Pago', cuando la compra se ha completado, el pedido es definitivo
- Aún es posible realizar cambios antes de que el pedido haya sido pagado y confirmado. Si desea cambiar algo sobre el pedido después de esto, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
- Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico cuando el pedido se haya realizado correctamente.
Siguiente paso después de realizar un pedido
Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Recibirá la confirmación de envío tan pronto como se haya procesado su pedido. Luego recibirá un seguimiento y localización del transportista elegido. Aquí puedes ver todas las actualizaciones sobre envíos.
¿No recibiste un correo electrónico?
Es posible que la confirmación de su pedido y la confirmación de envío hayan terminado accidentalmente en su bandeja de entrada de "spam". Si no ha recibido nada aquí, no dude en contactarnos. Luego le ayudaremos a garantizar que todo se haya completado correctamente y que hayamos recibido su pedido correctamente.
Cambiar/cancelar pedido
Es posible cancelar su pedido, siempre que aún no haya sido procesado. ¿Quieres cancelar tu pedido o cambiar la dirección? Por favor contáctenos lo antes posible. De esta manera podemos ver si aún es posible una cancelación o un cambio de dirección. Desafortunadamente, no es posible cambiar un pedido, como por ejemplo un color o tamaño diferente de gafas de sol, relojes o joyas.