politique de confidentialité

Politique de confidentialité
https://milenzo.com

À propos de notre politique de confidentialité
Milenzo se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données dont nous avons besoin (la
améliorer) nos services et traiter les informations que nous fournissons sur vous et votre utilisation avec soin
nos services ont collecté. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des fins commerciales
des tiers.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services qui y sont fournis.
Milenzo. La date d'effet pour la validité des présentes conditions est le 04/07/2023, avec la publication d'un
la nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant
sont collectées par nos soins, à quoi servent ces données et avec qui et dans quelles conditions
ces données pourront éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous traitons votre
stocker les données et comment nous protégeons vos données contre toute utilisation abusive et quels droits vous avez à cet égard
les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre contact de confidentialité, vous
Vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

À propos du traitement des données
Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quels
techniques de sécurité que nous utilisons et pour qui les données sont visibles.

Logiciel de boutique en ligne
Shopify

Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Shopify. Données personnelles que vous fournissez à nos fins
les services mis à notre disposition sont partagés avec ce parti. Shopify a accès à vos données
pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Shopify
est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux
prendre. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et d'un protocole fort
politique de mot de passe. Shopify est un processeur certifié de données de cartes de crédit. Shopify utilise
cookies pour collecter des informations techniques relatives à votre utilisation du logiciel, non
données personnelles collectées et/ou stockées. Shopify se réserve le droit de supprimer toutes les données collectées
au sein de votre propre groupe pour améliorer encore les services. Shopify prend le
durées de conservation légales applicables aux données (personnelles). Le bouclier de protection des données UE/États-Unis s'applique, votre
les données peuvent être traitées aux États-Unis.

hébergement Web
Strato

Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie auprès de Strato. Strato traite les données personnelles en notre nom et
n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cette partie peut toutefois collecter des métadonnées sur l'utilisation
des prestations. Il ne s'agit pas de données personnelles. Strato dispose des ressources techniques et organisationnelles appropriées
des mesures ont été prises pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Strato est debout
tenu de respecter la confidentialité en vertu de l'accord.

Listes de courrier électronique et de diffusion
Shopify

Nous envoyons nos newsletters et e-mails transactionnels en utilisant notre logiciel de boutique en ligne « Shopify ».
Tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site Web et de nos formulaires Web sont envoyés via les serveurs de
Shopify. Shopify n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail qui
a été envoyé automatiquement via notre site Internet, vous verrez le lien « désabonnement ». Si vous cliquez ici, vous ne recevrez pas d'e-mail
recevez plus de notre site Web. Cela peut sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web ! Ton
les données personnelles sont envoyées, stockées et consultées en toute sécurité par Shopify. Shopify utilise
les cookies et autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. En outre
Shopify traite les informations vous concernant en tant que destinataire et la ligne d'objet des e-mails pour améliorer
qualité de service, ces données sont conservées 30 jours. Shopify se réserve le droit
utiliser vos données pour améliorer encore les services et dans le cadre de ceux-ci
partager des informations avec des tiers.

Strato
Nous utilisons les services de Strato pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier. Cette fête a
des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises pour éviter toute utilisation abusive, perte et corruption de votre et des nôtres
données autant que possible. Strato n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons tout notre trafic email de manière confidentielle.

Processeurs de paiement
Clarna

Nous utilisons la plateforme pour traiter (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne
Clarna. Klarna traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que vos coordonnées bancaires.
Numéro de Carte de Crédit. Klarna a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
protéger les données personnelles. Klarna se réserve le droit d'utiliser vos données pour :
pour améliorer encore les services et, dans ce contexte, partager des données (anonymisées) avec des tiers.
Dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit), Klarna partage des données personnelles et
des informations concernant votre situation financière auprès des agences de notation de crédit. Tout ce qui est mentionné ci-dessus
les garanties concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également au
les parties des services de Klarna pour lesquelles ils engagent des tiers. Klarna ne stocke pas vos données
plus longtemps que ne le permettent les conditions légales.

Paiements Shopify
Nous utilisons la plateforme pour traiter (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne
Paiements Shopify. Shopify Payments traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence ainsi que vos informations de paiement
comme votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Shopify Payments dispose de moyens techniques et organisationnels appropriés
mesures prises pour protéger vos données personnelles. Shopify Payments se réserve le droit
utiliser vos données pour améliorer encore les services et dans ce contexte (anonymisé)
partager des données avec des tiers. Shopify Payments partagera en cas de demande de report
paiement (facilité de crédit) des données personnelles et des informations relatives à votre situation financière avec
agences de notation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de votre
les données personnelles s'appliquent également à certaines parties des services de Shopify Payments
pour lesquels ils font appel à des tiers. Shopify Payments ne stocke pas vos données plus longtemps que nécessaire
les termes juridiques sont autorisés.

Commentaires
Kiyoh

Nous collectons les avis via la plateforme Kiyoh. Si vous laissez un avis via Kiyoh, vous êtes obligé de :
indiquez votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. Kiyoh partage ces informations avec nous afin que nous puissions vous fournir l'avis
peut lier la commande. Kiyoh publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site Internet. Dans certaines
Dans certains cas, Kiyoh peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre avis. Au cas où on vous dirait
vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec Kiyoh. Ils utilisent ça
données uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. Kiyoh dispose des compétences techniques et
des mesures organisationnelles ont été prises pour protéger vos données personnelles. Kiyoh se réserve le droit
Nous vous recommandons de faire appel à des tiers pour fournir des services à cet effet.
Kiyoh a accordé la permission. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de votre
les données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Kiyoh pour lesquelles elles
faire appel à des tiers. Kiyoh conserve vos données personnelles tant que vous conservez l'avis publié sur la plateforme.
Kiyoh a nommé un délégué à la protection des données, vous trouverez les coordonnées de ce délégué
sur le site Kiyoh.

WebwinkelKeur
Nous collectons les avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur alors
vous devez fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions :
peut lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site Internet.
Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre avis. Dans
Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec
WebwinkelKeur. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis.
WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles
protéger. WebwinkelKeur se réserve le droit de :
pour faire appel à des services tiers, nous avons donné l'autorisation à WebwinkelKeur à cet effet. Tous
Les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également
s'applique aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Pilote de confiance
Nous collectons les avis via la plateforme Trustpilot & Kiyoh. Si vous laissez un avis via Trustpilot & Kiyoh
vous devez alors fournir votre nom et votre adresse e-mail. Trustpilot & Kiyoh partage ces données avec nous,
afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. Trustpilot & Kiyoh publie également votre nom sur le
propre site Web. Dans certains cas, Trustpilot & Kiyoh peuvent vous contacter pour une explication de votre
pour donner un avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail
avec Trustpilot et Kiyoh. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis
partir. Trustpilot & Kiyoh a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger votre
protéger les données personnelles. Trustpilot & Kiyoh se réserve le droit d'effectuer des livraisons
pour engager des tiers pour la fourniture de services, nous avons donné l'autorisation à Trustpilot & Kiyoh à cet effet.
Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles sont également valables
s'applique aux parties des services pour lesquelles Trustpilot & Kiyoh engage des tiers.
Expédition et logistique

PostNL
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons
les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous fournissions votre nom,
partager l’adresse et les détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces données uniquement dans le but
l'exécution de l'accord. Dans le cas où PostNL engage des sous-traitants, PostNL collectera vos données
également à la disposition de ces parties.

DHL
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons
les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il nous est nécessaire de fournir votre nom, adresse
et partagez les informations de résidence avec DHL. DHL utilise ces données uniquement dans le but d'effectuer les
accord. Dans le cas où DHL fait appel à des sous-traitants, DHL fournira également vos données à ces parties.
commande.

Facturation et comptabilité
Monk d'argent

Nous utilisons les services de MoneyMonk pour maintenir notre administration et notre comptabilité.
Nous partageons votre nom, votre adresse et vos détails de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Cette information
sont utilisés pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont protégées
envoyés et stockés, MoneyMonk a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour
protégez vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée. MoneyMonk est tenu de maintenir la confidentialité
et traitera vos données de manière confidentielle. MoneyMonk n'utilise pas vos données personnelles pour des tiers
fins que celles décrites ci-dessus.

Oiseau d'argent
Nous utilisons les services de MoneyBird pour maintenir notre administration et notre comptabilité.
Nous partageons votre nom, votre adresse et vos détails de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Cette information
sont utilisés pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont protégées
envoyés et stockés, MoneyBird a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour
protégez vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée. MoneyBird est tenu de maintenir la confidentialité et
traitera vos données de manière confidentielle. MoneyBird n'utilise pas vos données personnelles pour des tiers
fins que celles décrites ci-dessus.

FactureEnvoyer
Nous utilisons les services de pour maintenir notre administration et notre comptabilité
FactureEnvoyer. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos détails de résidence ainsi que les détails concernant votre commande.
Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles seront
envoyé et stocké protégé. FactuurSturen est tenu de maintenir la confidentialité et partagera vos données
traiter de manière confidentielle. FactuurSturen n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que :
décrit ci-dessus.

Canaux de vente externes
Bol.com

Nous vendons (certains de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme
alors Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour vous informer
ordre de traitement. Nous traitons vos données de manière confidentielle et disposons des moyens techniques et
des mesures organisationnelles ont été prises pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Finalité du traitement des données
Finalité générale du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour les besoins de nos services. Autrement dit, le but du
le traitement est toujours directement lié à la commande que vous passez. Nous n'utilisons pas vos données pour
marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour - autre que votre
demande - pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite. Ton
les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf à des fins comptables et autres fins administratives
obligations. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu du contrat
entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Internet sont traitées dans le but de notre
pour améliorer encore les services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et
système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération en matière d'enquêtes fiscales et pénales
Dans les cas appropriés, Milenzo peut être tenu de partager sur la base d'une obligation légale
de vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou criminelles gouvernementales. Dans ce cas
nous sommes obligés de partager vos données, mais nous le ferons dans le cadre des options offertes par la loi
s'opposer à cela.

Périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous
indique que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous le faites savoir, nous le ferons
considérez-le également comme une demande d’oubli. Cela signifie également que nous ne conservons pas vos données pendant plus de deux ans.
dès le dernier moment du contact ou de la transaction, sauf s'il existe une justification légale à ce sujet
est la base. Sur la base des obligations administratives applicables, nous vous soumettons des factures
pour stocker des données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la période applicable s'écoule.
Cependant, les collaborateurs n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous recevons en réponse.
avez complété votre commande.

Tes droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits
relatifs aux données personnelles traitées par ou en notre nom. Nous expliquons lesquels ci-dessous
ce sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, nous visons à prévenir les abus
des copies et des copies de vos données ne seront envoyées qu'à votre adresse e-mail que nous connaissons déjà. Au cas où vous auriez le
Si vous souhaitez recevoir des données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous inscrire
légitimer. Nous conservons une administration des demandes complétées, en cas de demande à oublier
nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de le faire à tout moment
déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données si vous pensez que nous avons collecté vos données personnelles
utilisez la mauvaise façon.

Droit de regard
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons ou avons traitées et qui concernent votre personne ou
peut être retracé à cela. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour
la vie privée est importante. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée
nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants à l'adresse e-mail que nous connaissons
qui ont ces données en leur possession, en précisant la catégorie sous laquelle nous avons ces données
stocké.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons ou avons traitées et qui concernent votre personne ou
peut être retracé à cela, pour les faire ajuster. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact
pour des questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée
nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l'adresse e-mail que nous connaissons.
Droit à la limitation du traitement

Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin.
traçable. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour
la vie privée est importante. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données n'annulent pas la restriction
être traité plus longtemps.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit d'accéder aux données que nous traitons ou avons traitées et qui concernent votre personne ou
peut être attribué à cela, et doit être exécuté par une autre partie. Vous pouvez faire une demande en ce sens à
notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si ton
Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons
vous concernant que nous avons traité ou qui ont été traités par d'autres sous-traitants ou des tiers en notre nom. À tous
Dans un tel cas, nous ne pourrons probablement plus continuer le service, car les problèmes de sécurité
la liaison des fichiers de données ne peut plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits
Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
par ou au nom de Milenzo. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données
en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous enverrons des copies et/ou des copies
des données que nous mettons à votre disposition (ou que nous avons traitées) et cessons définitivement leur traitement. TOI
a en outre le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage
sujet. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Viens-tu de
Si vous pensez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

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Cookies tiers
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déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, sur cette page, vous trouverez toujours le plus
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous avons déjà collecté les données
vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

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